上回講到本來打算去巴黎一轉,但因為Eurostar嚴重delay,最後攪到要取消行程。
火車飛喺同Eurostar交涉後已成功全數退回,剩翻嘅就係已訂嘅酒店同羅浮宮嘅入場券。
當日已經即刻聯絡酒店,問吓可唔可以退款,但酒店話唔得,另外羅浮宮都話都冇退。
而Eurostar又話唔負責,所以只有claim旅行保險。
首先,我哋係冇特別買咩旅行保險,而家嗰份都係英國獅子銀行送嘅,雖然係送,但都要同銀行講需要呢份旅遊保險,詳情可見以下連結。
https://www.hsbc.co.uk/insurance/products/premier-travel/
要claim保險,首先要準備文件,今次就準備咗以下文件。
1) Eurostar嘅購買單據
2) Eurostar出嘅Non travel proof
3) 訂酒店嘅單據
4) 酒店拒絕退款嘅證明
5) 羅浮宮入場券嘅收據
6) 羅浮宮拒絕退款嘅證明
有齊呢堆文件再上網站填表,就係等,基本上2/3日左右就收到回覆,酒店費用同羅浮宮入場券都冇得全數claim,最後要自己墊底約£90,雖然有少少無辜嘅感覺,但總覺得"這是天父安排",就欣然接受吧。
#AI制圖

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